Вчера , вечером примерно в 6 - 8 мск, оплатил платеж с помощью яндекса , а бонусы до сих пор не поступили , акк ******* , скрины лк прилагаю.
http://rghost.ru/77kB6QGbp
Вчера , вечером примерно в 6 - 8 мск, оплатил платеж с помощью яндекса , а бонусы до сих пор не поступили , акк ******* , скрины лк прилагаю.
http://rghost.ru/77kB6QGbp
Последний раз редактировалось Snejanna; 15.02.2015 в 08:27.
Здравствуйте. По данной проблеме обращайтесь к технической поддержке Интеркассы. Для начала в кошельке "Яндекс-деньги" открываете вкладку "История"-"Сообщение от отправителя" и ищите строчку "Оплата счета IK N", этот номер (состоит из 8 цифр и начинается с цифры "3") необходим для обращения в поддержку. Далее, на электронную почту support@interkassa.com отправляете № платежа (IK), сумму (214,76 руб), дату (12.02.2015 года) и указываете что платеж выполнен в пользу мерчанта Wowcircle, а услуга Вами не получена. К обращению приложите квитанцию из системы "Яндекс-money" предварительно залив ее на rghost.ru