Здравствуйте. У меня возникла проблема.Я купил себе вещь в личном кабинете за бонусы и отправил её своему персонажу на реалм х15-х20,уже прошло 5или 6 дней а вещь так и не пришла. Сначала я написал тикет, мне ответили что посылка может идти до 72 часов. Ну я подождал 72 часа и посылку так и не получил. Я подумал что может быть я отправил её своему персонажу с таким же ником на другой реалм (х5),но её там тоже не оказалось. Вещь была Капюшон Аллерии id 34333. Помогите пожалуйста. Не хотелось бы просто так потерять бонусы.