не пришел донат

[FRztw]

1.logon1 tbc(x100).
2.character nickname - chshrct; shaman; horde; troll.
3.26.03.2015 ориентировочно 9.00-10.00(мск) была произведена покупка http://tbc.wowroad.info/?item=34189
4.в момент доната был офнут персонаж, папка cache удалена, папка wtf перенесена на другой локальный диск.
5.с правилами ознакомлен.
6.способ решение: возврат 410 бонусов на модераторский аккаунт с которого и была произведена покупка.

[Wwwlep]

Ждите, вещь может приходить с опозданием

[FRztw]

Ждите, вещь может приходить с опозданием

Увы, до сих пор актуально.

[Enio]

ждите до 48 часов. это двое суток.

[FRztw]

3ое суток, что делать?

[Wwwlep]

могу только предположить что Вы отправили вещь не своему персонажу, на какой нибудь другой реалм. Не бывает так чтобы вещь не приходила.

[FRztw]

могу только предположить что Вы отправили вещь не своему персонажу, на какой нибудь другой реалм. Не бывает так чтобы вещь не приходила.

За день до этого, донат был успешен, хоть и ждал почти 4-5 часов.
Списано было 410 бонусов, а значит я выбрал правильный реалм и ввел никнейм персонажа так же верно.
Что делать?

[Wwwlep]

Какое имя персонажа которому вы отправили вещь?

[Enio]

7. Услуги купленные в магазине как правило выполняются мгновенно, если через 1 час услуга не была вам оказана, то скорее всего вы ошиблись персонажем или не соблюдали правила пользования личным кабинетом, шанс сбоя на нашей стороне до 5%, по этому восстановления в данных случаях, если услуга вам не будет оказана, не производится.

http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=167

видимо вам не повезло.

[FRztw]

chshrct - ник, я же указал в 1ом посте.Ясно, спасибо за ответ.

- - - Updated - - -

Исправьте в лк ошибку, вероятнее из-за нее и возникла данная проблема.

http://cp.wowcircle.com/#rules

Скрытый текст

Важно: При покупке любой услуги в магазине, персонаж, на которого покупается услуга, не должен находиться в игре. Игровой клиент рекомендуем закрыть. Так же рекомендуем Удалить все временные файлы.
Найдите вашу папку с World of Warcraft (по умолчанию, она находится C:\Program Files\World of Warcraft\) Полностью удалите все файлы из папок Cache и WTF. Эти файлы будут воссозданы игрой при первом запуске.

[свернуть]

http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=167

Скрытый текст

6. Важно: При покупке любой услуги в магазине, персонаж, на которого покупается услуга, должен находиться в игре. Если операция потребует закрытия клиента - об этом будет оповещено. Так же рекомендуем Удалить все временные файлы
Найдите вашу папку с World of Warcraft (по умолчанию, она находится C:\Program Files\World of Warcraft\) Полностью удалите все файлы из папок Cache и WTF. Эти файлы будут воссозданы игрой при первом запуске.

[свернуть]