В ЛК произошла ошибка при покупке предмета

[LightELf]

Здраствуйте!
Я уже писал об этом в пятницу,но видно перепутал раздел форума.
Дело в том,что при покупке воли смертоносного в лк произошла ошибка и он ее зачислил в двоином количестве и бонусы он тоже снял вдвоине.
Сеичас у меня на ханте две воли,одна из которых просто валяется в почте и даже обидно как то,что бонусы потрачены зря.
Прошу вернуть мне потерянные бонусы и забрать вторую волю смертоносного.
Заранее спасибо!
Ник в игре: Astagan (Альянс)
WoWScrnShot_042415_191852.jpg

P.S. При покупке я указывал только одну волю 100%

[Snejanna]

Такое может произойти, если в поле "количество" указать цифру более 1.

[LightELf]

Но дело в том,что я не указывал больше 1,так как по стандарту стоит 1 и я ничего не изменял.

[Wwwlep]

Но дело в том,что я не указывал больше 1,так как по стандарту стоит 1 и я ничего не изменял.

Личный кабинет не может сам решать сколько предметов отправить, это все может выбирать только пользователь. Личный кабинет работает в автоматическом режиме и все операции не обратимы.

[Snejanna]

Два раза отправили предмет.
Правила пользования личным кабинетом:
Если вы заказали какую-либо услугу по ошибке другому персонажу или заказали не тот предмет. Возврата и обмена не производится, прошу ознакомиться с пунктом 5 данных правил Личного кабинета. Просьбы такие не рассматриваются ни в общем, ни в индивидуальном порядке.