Проблема с бонусами (Мегафон)

[Dimasko73usa]

Проблема с бонусами (Мегафон)
Положил сегодня на счет личного кабинета пандарии х1 220 рублей( и еще 10р для проверки), бонусы в итоге не пришли. ув. Администрация подскажите что делать?
Так как вчера бонусы приходили без проблем и до этого 3 дня назат тоже, не ожидал такой проблемы и не сохранил скрины оплаты..

- - - Updated - - -

Ув. Администрацйия прошу прощенья за предоставленные не удобства.. Связавшись с оператором Мегафон мне сообщили, что мой платеж прошел корректно и попросили связаться с поставщиком данной услуги, я не поленился написал в интеркассу сообщение на майл со всей информацией о платеже, спустя час я позвонил их оператору, милая девушка дрожащим голосом сказала, что бы я отправил номер телефона на майл, я сказал что час назат так и сделал, на что она пробурчала себе под нос что то типо *ну тогда ждите ответа* Я если честно не в курсе кто виноват, интернеткасса или Вы, обвинять тоже ни кого не буду... Одно огорчает, что в теме так и не ответил не один адм.

[Snejanna]

Давайте проверим, нужен №платежа в системе Интеркассы (IK), дата и сумма операции. Ну и скриншот с ответом Интеркассы не будет лишним.