Восстановление перса. Прошу помочь.

[Дениска01]

Сразу скажу , не играл давно. Забросил после того , как обнулили всё золото и древнейший саронит.
Вот решил опять зайти поглядеть , как тут дела обстоят , пофиксили ошибки или опять всё по-прежнему. Ввожу логин и пароль (помню примерно) - не подходит, пробую несколько вариантов (по-любому один из вариантов правильный) - не подходит. Пробую зарегистрировать новый аккаунт с таким же логином - пишет , что такой логин уже зарегистрирован. Восстановить пароль попытался через почтовый яшик - пишет "неверный логин или емаил", опять же пробовал разные варианты ящиков и логинов - результат отрицательный.
Вопрос: как быть в данной ситуации ? Логин и пароль могу назвать , если надо. И в том , что пароль и логин верные , я уверен на 100%
Логин мой: Deniska02

[Sergo]

Пишите игровому мастеру вашего реалма.

И в том , что пароль и логин верные , я уверен на 100%

Тогда вы бы зашли на свой аккаунт.

[Дениска01]

а не может быть такого , что мой акк выставили в магазине на продажу ?
И где мне найти мастера ?