Оплата прошла / Бонусы не зачислены

[Zuzuka]

Приветствую. Перешёл для пожертвования в "Интеркассу" - нажал "Сбербанк онлайн", сделал всё как по инструкции. Выбрал "Единый кошелёк". Ввёл все данные, подтверждал через телефон. Оплата прошла. Вот чек: http://i.imgur.com/5e1lZQ9.png. Бонусы не зачислены. Иди я что то не так сделал, прошу помощи. Заранее благодарю.

[Wwwlep]

видимо не оплатили комиссию. Киньте еще немного средств таким же образом.

[Zuzuka]

Снова пытался это сделать. Зашёл во вкладку пожертвований. Ввёл количество бонусов 30, нажал вперёд. Вышло это http://i.imgur.com/ClUL2Vw.png. Больше ничего не происходит. Какое бы кол-во бонусов я не набрал. Выходит это же.

[Zuzuka]

Я покупал 330 бонусов. Счёт я оплатил. Вот что висит в моих платежах http://i.imgur.com/mQ0hCxj.png

[Spooner455]

Я покупал 330 бонусов. Счёт я оплатил. Вот что висит в моих платежах http://i.imgur.com/mQ0hCxj.png

Кажется это нужно обращаться уже в интеркассу, так как у них на сайте пишут что "ожидает оплаты" поэтому и бонусы не начисляются.

- - - Updated - - -

Пока на интеркассе не будет написано "оплачено" то и бонусы не зачисляться. Напиши им и предоставь всю информацию, сделают как оплачено и все ок будет)

[Zuzuka]

Кажется это нужно обращаться уже в интеркассу, так как у них на сайте пишут что "ожидает оплаты" поэтому и бонусы не начисляются.

- - - Updated - - -

Пока на интеркассе не будет написано "оплачено" то и бонусы не зачисляться. Напиши им и предоставь всю информацию, сделают как оплачено и все ок будет)

Спасибо за помощь. Но я дождусь ответа от администрации.

[«Roizen»]

Спасибо за помощь. Но я дождусь ответа от администрации.

Все тебе правильно ответили.
Пиши интеркассе, тут никто не отвечает за это.

[Retribuution]

Спасибо за помощь. Но я дождусь ответа от администрации.

Пробуйте оплатить ещё пару рублей по тем же реквизитам,как сказал Администратор форума.Если будет выкидывать на пустую страницу,то пробуйте с другого браузера.

[Snejanna]

Добрый день.

Снова пытался это сделать. Зашёл во вкладку пожертвований. Ввёл количество бонусов 30, нажал вперёд. Вышло это http://i.imgur.com/ClUL2Vw.png. Больше ничего не происходит. Какое бы кол-во бонусов я не набрал. Выходит это же.

Очистите кэш браузера или используйте другой браузер.
Сожалею, что Вы не получили бонусы. По Вашему вопросу, оформила тикет в поддержку Интеркассы, ориентировочное время ответа до 12.01.2015 года.

[Zuzuka]

Добрый день.

Очистите кэш браузера или используйте другой браузер.
Сожалею, что Вы не получили бонусы. По Вашему вопросу, оформила тикет в поддержку Интеркассы, ориентировочное время ответа до 12.01.2015 года.

Спасибо за помощь. По советам отправил ещё сумму небольшую - в размере 10 рублей. Ничего не изменилось.

[Snejanna]

Разобрались. Не учтена комиссия Интеркассы в размере 2.80 RUB по предыдущей сессии платежа.
Вот Вам инструкция:
1. Войдите в систему Сбербанк ОнЛ@йн
2. Перейдите в раздел «Платежи и переводы».
3. С помощью строки поиска найдите Единый кошелек
4. В поле «N кошелька/телефона» введите номер счета 345370455115
5. В качестве суммы вводите 2.80 рублей.
6. Платеж автоматически завершается с получением бонусов в течение пары минут.