Забыл пароль, пытаюсь восстановить через мыло, не приходить никакого смс
Забыл пароль, пытаюсь восстановить через мыло, не приходить никакого смс
Воспользуйтесь функцией "Восстановить пароль". Все Ваши действия зависят от того, привязан телефон в личном кабинете или нет.
Если телефон привязан. В поле «Введите Ваш логин» вводим логин и в поле «Проверочный код» вводим символы CAPTСHA и нажимаем «Напомнить пароль».
Открывается окно: «Для сброса пароля, введите код полученный в SMS. На сотовый телефон от wowcircle должно поступить sms содержащее следующий текст: «Код: *******. Новый пароль ********* http://wowcircle.com». После нажатия на кнопку "У меня есть код sms" становится доступным поле «Код из SMS», куда с учетом регистра вводим полученный по смс код, затем повторно в поле «Проверочный код» вводим символы CAPTСHA и нажимаем «Напомнить пароль», после подтверждения пароль будет сменен на полученный по sms.
Если телефон не привязан. Пароль должен поступить на регистрационную почту. Письмо с подтверждением придет в этом случае на регистрационную почту. Какие здесь могут быть проблемы? Их собственно две:
1. Почта в кабинете указана неправильно (лишний/недостающий символ и.т.д). В таком случае, попробуйте зарегистрировать почту с подобным логином.
2. Некоторые почтовые сервисы, упорно размещают ссылку с подтверждением в папке "СПАМ". Например, mail.ru размещают письмо со ссылкой в папке "СПАМ" https://e.mail.ru/messages/spam/ Проверьте эту папку.
Ваши права
Ответить с цитированием