Получил предмет который не работает

[Fairell]

WoW 4.3.4 x100, logon
Ник персонажа - Баналия
Купил в личном кабинете Ледяная Скорбь
На сколько мне известно, при экипировке данного предмета игрок должен получить облик Артеса ( короля лича ), но этого не происходит.
Могу ли я вернуть этот предмет в обмен на потраченные бонусы или мне ждать фикса данного предмета?

p.s. не предлагайте писать в баг-трекер своего реалма, так как раздел с Предметами там вовсе не проверяется разработчиками

[Кайран]

ахахаха чтоyao-ming-fuck-that с чего ты взяла что должна выглядеть как артас?)

[VúSale]

Ничего подобного Ледяная Скорбь не даёт, и уж тем более облик короля лича.