Не заходит в аккаунт

[dementrus]

Здравствуйте не заходит в аккаунт(пишет заблокирован). Через личный кабинет сайта тоже пишет заблокирован. Логин - nasoferus, пароль скину админу. Там паладин человек с темной скорбью. Заходил примерно 4 месяца назад. Ник Дементрус.

Прошу помочь решить проблему или перенести персонажа на другой действующий акк.

Cервер - x25(3.3.5)

Скрин того то чт&#.jpg(Скрин того то, что это моя ги и я им ее создавал)

Hик с которого я с.jpg(ник с которого сейчас играю)

На аккаунте помню был охотник(темный эльф) - Dimentorio(как-то так ник)

[Сфера]

Через личный кабинет сайта тоже пишет заблокирован.

Кем заблокирован? Причина? Там же это тоже написано, если у Вас именно бан на аккаунте, а не временная 15-ти минутная блокировка, которая вешается если неоднократно вводить неверные данные.