Сразу к сути. 4 дня не заходил на сервер(6.2.3) т.к. ноут был в ремонте. Сегодня не мог зайти на свой акк, в итоге создал такой же, с таким же e-mail. захожу на него персонажей нет. в игре зашёл в гильдию, там мои персонажи в списке есть, т.е. их никто не удалял, они просто пропали с аккаунта. в личном кабинете в вкладке восстановление персонажей никого нет.
персонажи:
Ганнибалкинс - шаман 82 уровня
Тэдмосби - воин 13 уровня
как мне их вернуть? оба в гильдии "Я ТВОЙ ДРУГ"