Ошибка в Личном кабинете

[Артём]

Хочу узнать, почему когда я захожу в Лк нажимаю "Магазин товаров" ввожу код предмета который хочу купить нажимаю далее мне выдает:
Ошибка: Трансферт Персонажей
Из за этой ошибки я ничего не могу купить за бонусы в Магазине разберитесь пожалуйста!

[Wwwlep]

Если речь идет про логон, то вот сейчас проверил, все работает корректно.

[Артём]

Может это из-за того что, мой аккаунт находиться в бане на 30 суток?!