в общем. решил привязать аккаунт к номеру телефона, нажал "связать" отправил указанный код на указанный номер. Мне пришло сообщение, в котором было сказано, что для оплаты услуги необходимо отправить 1 на тот же номер, что я и сделал. после чего мне пришло сообщение в котором было сказано, что для подтверждения необходимо ввести код на сайте либо перейти по ссылке. перешел по ссылке. там было написано, что код принят. и еще было написано что-то вроде "ответ сервера: произошел сбой" (прошу прощения, дословно текст не запомнил). перезашел в личный кабинет и обнаружил, что аккаунт по-прежнему к номеру не привязан. деньги со счета сняли.