не пришел купленый в ЛК предмет х10
08.12.2016 года, около 10:00 утра, в ЛК купил предмет "Обугленная сумеречная чешуя", за 433 бонуса, для персонажа Валеръян, варлок, х10
До сих пор предмет не пришел
Есть ли возможность оказать мне в этом помощь, или я что то упусти в покупке товара?
Покупал через "купить для себя", выбрал персонажа, почту проверял в игре, ошибки через функцию в ЛК исправлял
Если были оффлайн, то ожидайте до 48 часов.
В момент покупки был офлайн, потом сразу же заходил в игру...и каждый день раза по два, проверял почту, и так уже 4 дня прошло(Сообщение от Айс
Сегодня ещё не проверял правда...
Попробуйте приобрести что-либо на аукционе, иногда это помогает.
Если есть чары еще на аккаунте, проверьте, возможно вы прислали им
Вобщем я попробовал данный метод. Предмет так и не пришёл. Перепроверил всех чаров, ошибки при выборе оных я не допускал.
Просто скажите, если все пропало, чтоб я уже знал точно)
П.С. эх, почти три месяца копил голоса((
Личный кабинет настроен так, что вещь не может не прийти. Видимо Вы отправили подарок кому то другому, ошиблись реалмом, именем, аккаунтом.
Ну если ничего не пришло, то так оно и есть.
Ваши права
