Не приходит письмо на аккаунт

[Elitka]

Здравствуйте, хочу узнать почему не приходит письмо на аккаунт.1- 1.5 года назад создал аккаунт для него создал мыло и конечно забыл про него, но сейчас хочу продать персонажа , но когда хочу выставить персонажа пишет , что на майл отправлено письмо, захожу его там нет. Что делать в данной ситуации? Есть скрины игры за данного персонажа, майл, короче полный доступ. Пытался сменить мыло тоже самое не приходит смс

[lookoff]

В спаме смотрел?

[Elitka]

ДА, везде смотрел, не приходит и все

[Krashter]

У меня похожая ситуация.Хочу изменить пароль но уведомление не приходит,хоть с других сервисов всё отлично работает.Решил написать и вот ответ...
Сфера
У нас нет никаких проблем. Буквально 4 минуты назад отправила письмо на почту о смене пароля и сразу пришло.
С нашей стороны ВСЕ письма уходят, а то, что Ваша почта их блочит, так это точно не наша проблема, а проблема со стороны почтового сервера
Liss De'Lisor
Здравствуйте. Помогите пожалуйста, на мою почту *************.mail.ru не приходит уведомление о смене пароля,пробывал посылать уведомление много раз всё ввёл правильно появилось окно что на мою почту отправлено уведомление но его там нету в спаме тоже смотрел,с других сервисов почта приходит.
На что получил гениальный ответ....
"поменяйте почту через мобильный телефон"(я бы уже это давно сделал бы еслиб телефон был дейсвителен...)
А патом самый гениальный ответ когда я написал что мой номер больше не действителен...
"тогда оформляйте заявка в разделе , рассмотрим смену почты"
Я скинул в л.с. ей скрины и там видны эти проблемы и скрин то что почта моя,и я не пытаюсь украсть чей либо аккаунт.
Пусть решают эту проблему...Всегда сваливают на других....

[VúSale]

Не приходит письмо с личного кабинета что делать?

1. ВНИМАТЕЛЬНО посмотрите существует ли привязанная к аккаунту почта.

2. Проверьте, не заполнен ли ваш почтовый ящик и активен ли он(доходят ли письма от других сервисов).

3. Если существует, не заполнен и другие письма доходят, то напишите запрос в техническую поддержку https://sendpulse.com/ru/support чтобы те исключили вашу почту из черного списка.

4. Сформулируйте запрос примерно так:
Добрый день/вечер/ночь, я от проекта WowCircle. Вы отправляете почту от нашего проекта, не могли бы Вы убрать одну почту из черного списка и указываете почту

После ответа технической поддержки SP, пробуйте отправить повторный запрос. Если письма всё равно не будет, то вы можете:
1. Сменить почту через привязку сотового телефона к аккаунту.
2. Обращаться к ГМам своего реалма с просьбой помочь сменить почту от аккаунта, но нужны будут пруфы что аккаунт принадлежит Вам.

- - - Updated - - -

Пусть решают эту проблему...Всегда сваливают на других....

Проблемы нет. у вас просто почта по какой-то причине попала в ЧС к SP. либо почта отключена на уровне почтового сервиса(а это уже вопрос к ним а не к нам)