Сообщения из ЛК

[NeLLisH]

У меня проблема в том, что не приходят сообщения из лк, почта рабочая, с другого на неё присылал сообщения, проводил регистрацию на других проектах для проверки, уведомления приходили, писал в ту поддержку которая указана у вас, чтоб разбанили, ответа так и не получил, подскажите что делать...
Создавал тикет в игре, ждал порядка 2х дней, тикет так и висел у меня возле миникарты, на который я так и не получил ответ.

[VúSale]

Не приходит письмо с личного кабинета что делать?

1. ВНИМАТЕЛЬНО посмотрите существует ли привязанная к аккаунту почта.

2. Проверьте, не заполнен ли ваш почтовый ящик и активен ли он(доходят ли письма от других сервисов).

3. Если существует, не заполнен и другие письма доходят, то напишите запрос в техническую поддержку https://sendpulse.com/ru/support чтобы те исключили вашу почту из черного списка.

4. Сформулируйте запрос примерно так:
Добрый день/вечер/ночь, я от проекта WowCircle. Вы отправляете почту от нашего проекта, не могли бы Вы убрать одну почту из черного списка и указываете почту
После ответа технической поддержки SP, пробуйте отправить повторный запрос со сменой почты. Если письма всё равно не будет, то вы можете:
1. Сменить почту через привязку сотового телефона к аккаунту.
2. Обращаться к ГМам своего реалма с просьбой помочь сменить почту от аккаунта, но нужны будут пруфы что аккаунт принадлежит Вам.

После ответа технической поддержки SP, пробуйте отправить повторный запрос со сменой почты. Если письма всё равно не будет, то вы можете:
1. Сменить почту через привязку сотового телефона к аккаунту.
2. Обращаться к ГМам своего реалма с просьбой помочь сменить почту от аккаунта, но нужны будут пруфы что аккаунт принадлежит Вам.

Ещё раз напишите в SP по форме выше.