Проблемы с переносом персонажа.
Доброе время суток, Ув. Wow Circle. Столкнулся сегодня с такой проблемой:
Хотел перенести персонажа на другой аккаунт, закинул бонусы, но при переносе мне написали "Письмо было отправлено на СТАРУЮ почту". Почта менялась пару лет назад и на данный момент она уже не активна .
Прошу помощи, заранее спасибо.
Письмо отправляется на почту которая привязана к аккаунту, почта привязанная не активна?Сообщение от Redlolzjkee
Доброе время суток, Ув. Wow Circle. Столкнулся сегодня с такой проблемой:
Хотел перенести персонажа на другой аккаунт, закинул бонусы, но при переносе мне написали "Письмо было отправлено на СТАРУЮ почту". Почта менялась пару лет назад и на данный момент она уже не активна .
Прошу помощи, заранее спасибо.
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739.
Почта от аккаунта активна, но на нее тоже не приходит письмо.
Не приходит письмо с личного кабинета что делать?
После ответа технической поддержки SP, пробуйте отправить повторный запрос со сменой почты. Если письма всё равно не будет, то вы можете:1. ВНИМАТЕЛЬНО посмотрите существует ли привязанная к аккаунту почта.
2. Проверьте, не заполнен ли ваш почтовый ящик и активен ли он(доходят ли письма от других сервисов).
3. Если существует, не заполнен и другие письма доходят, то напишите запрос в техническую поддержку https://sendpulse.com/ru/support чтобы те исключили вашу почту из черного списка.
4. Сформулируйте запрос примерно так:
Добрый день/вечер/ночь, я от проекта WowCircle. Вы отправляете почту от нашего проекта, не могли бы Вы убрать одну почту из черного списка и указываете почту
1. Сменить почту через привязку сотового телефона к аккаунту.
2. Обращаться к ГМам своего реалма с просьбой помочь сменить почту от аккаунта, но нужны будут пруфы что аккаунт принадлежит Вам.
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739.
Хорошо, спасибо. Надеюсь, что поможет
"Письмо было отправлено на СТАРУЮ почту". Почта менялась пару лет назад и на данный момент она уже не активна .
Прошу помощи, заранее спасибо.
В спаме посмотрите.
Нет никаких вообще изменений. В спаме тоже нте.
Выполнили?
Да, часа 2 назад еще.
Ответ был от тех.поддержки?
Еще нет, жду.
От нас письма в спам не попадают:)
- - - Updated - - -
Ждите, утром ответят думаю.
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739.
Ваши права
