помогите вернуться

[tapochek]

я пишу уже второй раз и у меня такая проблема у меня не приходят сообщения с инструкциями по смене пароля.

[VúSale]

уже второй раз

Вам еще в первый раз ответили http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=566522

Вы вспомнили логин?

[tapochek]

я понял так что логин это почта вроде как, зашел с лк кинул запрос на восстановление пароля , мне сказали что выслали письмо. письма нет уже пару часов.

[VúSale]

я понял так что логин это почта вроде как, зашел с лк кинул запрос на восстановление пароля , мне сказали что выслали письмо. письма нет уже пару часов.

Дренор?

[tapochek]

да и вопрос 1 акк распространяется на все реалмы Mop WoD cata?

[VúSale]

да и вопрос 1 акк распространяется на все реалмы Mop WoD cata?

Нет. Для реалмов вод/моп отдельные аккаунты, для лича и каты один.

---

я понял так что логин это почта вроде как, зашел с лк кинул запрос на восстановление пароля , мне сказали что выслали письмо. письма нет уже пару часов.

Не приходит письмо с личного кабинета что делать?

1. ВНИМАТЕЛЬНО посмотрите существует ли привязанная к аккаунту почта.

2. Проверьте, не заполнен ли ваш почтовый ящик и активен ли он(доходят ли письма от других сервисов).

3. Если существует, не заполнен и другие письма доходят, то напишите запрос в техническую поддержку https://sendpulse.com/ru/support чтобы те исключили вашу почту из черного списка.

4. Сформулируйте запрос примерно так:
Добрый день/вечер/ночь, я от проекта WowCircle. Вы отправляете почту от нашего проекта, не могли бы Вы убрать одну почту из черного списка и указываете почту

После ответа технической поддержки SP, пробуйте отправить повторный запрос с напоминанием пароля

[tapochek]

всё я понял проблему, спасибо

[VúSale]

всё я понял проблему, спасибо

Всегда пожалуйста
Нужно будет что-то еще пишите в ЛС.

/close