Добрый день, сегодня утром обнаружил пропажу своего персонажа. Зашел в личный кабинет увидел не свой эмейл и не увидел бонусов. Можно ли вернуть персонажа учитывая что аккаунт был взломан? Имеются скриншоты прокачки персонажа, могу указать предыдущий эмейл. И знаю что этот персонаж с тем же никнеймом. И можно ли поменять почту в лк?
Последний раз редактировалось t1ckz0rmachine; 02.04.2017 в 09:41.
Если персонажа перенесли с аккаунта, то восстановить его уже нельзя, никак.
Проверьте возможно персонаж находился во вкладке "Восстановление персонажей" или в разделе "Купить персонажа", если там, то восстановите.
Обращайтесь к ГМу своего реалма из списка за помощью http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=41842
В ЛС ГМу:
1. Ники всех имеющиеся персонажей находящихся на аккаунте. Класс и расу указываем.
2. Аккаунт
3. Почта, которая была до потери доступа к аккаунту.
4. Дата последнего входа и дата потери доступа к аккаунту.
5. Количество золота, которое находится на основных персонажах. (ник указываем)
6. Полное честное описание проблемы, когда и при каких обстоятельствах вы потеряли возможность входа на аккаунт.
7. Скриншоты ( залитые в хост ) в процессе игры и одевания персонажа. ( от 6 штук) [обязательное условие]
Если вы играете на х100 лич, то создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007, по форме http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=550381
Если на х10, то создавать нужно тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1393, по форме http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=608885
Ваши права
