По поводу бана

[Supermario]

Добрый вечер уважаемая администрация, не могли бы вы сказать, за что заблокирована и на какой срок учётная запись логин forever0250; в личный кабинет зайти не получается то пишет неверный логин и пароль, то выскакивает надпись:IP 185.8.221.135 is temporary blocked. Invalid password ; сменить пароль через почту тоже; написал в соотвествующий раздел в который вы говорили, но пока идёт разбирательство, доказательство я хотел бы узнать эту информацию, я думаю для вас это не составит труда, заранее спасибо) . P.S. Столкнулся с этой проблемой впервые, раньше если аккаунт по какой-либо причине банят, мог войти в личный кабинет и посмотреть за что и на какой срок бан, сейчас я не могу этого сделать в силу обстоятельств, описанных выше, спасибо за понимание)

[VúSale]

P.S. Столкнулся с этой проблемой впервые, раньше если аккаунт по какой-либо причине банят, мог войти в личный кабинет и посмотреть за что и на какой срок бан, сейчас я не могу этого сделать в силу обстоятельств, описанных выше, спасибо за понимание)

IP 185.8.221.135 is temporary blocked. Invalid password

Банов активных на нем нет, есть только БЛОКИРОВКИ выданные за ввод неверного пароля.

[Supermario]

Ну вы вводите неверный пароль от аккаунта, и ИП блокируется

Вы меня не правильно поняли, при вводе данных от ака в игре пишет: "Данная учётная запись временно заблокирована", а при попытке зайти в личный кабинет пишет IP 185.8.221.135 is temporary blocked. Invalid password, либо вообще не правильный логин и пароль, второй день с разными интервалами времени пытался зайти в личный кабинет безрезультатно. Вот скриншот при входе в игру: kGCzpyH2F5I.jpg

- - - Updated - - -

Банов активных на нем нет, есть только БЛОКИРОВКИ выданные за ввод неверного пароля.

Вы имеете ввиду блокировка за ввод неверного пароля в игре или в личном кабинете? И на какое время введена эта блокировка? Разъясните пожалуйста, когда спадёт эта блокировка, а то какой-то замкнутый круг.

[VúSale]

Я вам сказал почему аккаунт блокируется уже 3 раза.

Вы имеете ввиду блокировка за ввод неверного пароля в игре или в личном кабинете

Это я и имею ввиду.

Разъясните пожалуйста, когда спадёт эта блокировка, а то какой-то замкнутый круг.

Блок в ЛК на 15 минут, блок в игре на 5 минут, и аккаунт так и будет блокироваться пока вы не начнете вводить ПРАВИЛЬНЫЙ пароль.

На данный момент смысла ломиться на аккаунт нет, ибо вводите НЕПРАВИЛЬНЫЙ пароль.