Купил а не пришло

[Troyann]

Купил себе на персонажа на фане 3.3.5 небесного скакуна, а он не приходит, в этот момент персом был на бг, может быть в этом проблема? бонусы сняли

[Айс]

Сделайте релог, а так, предметы могут идти до 48 часов.