Бан в результате взлома аккаунта
Здравствуйте! Моему аккаунту дали бан и мут. Аккаунт: ganstat.
1. Ник персонажа: Pigpok (х5) и Brato (x10)
2. Дата бана: 2018-03-05 17:28:07
Мут: 14809:2018-Маг-16 2:03
3. Бан выдал: Evtech
Мут выдал: Nirvana
4. Причина бана - коммерческая деятельность.
05.03.2018 вышел из игры примерно в 15:00-15:20, никакой коммерческой деятельностью не занимался, просто качал персонажа в "Зангартопь" где его и оставил в момент выхода.
в районе 19:00 я попытался зайти на сервер, но как оказалось аккаунт забанен. В ЛК написано что вход был выполнен в 15:58 и не с моего IP адреса (217.118.79.25) мой IP адрес - 94.25.171.17. Из этого делаю вывод что аккаунт был взломан и использован в коммерческой деятельности.
Прошу Вас снять бан и мут так как я к этому не был причастен и пострадал в результате взлома аккаунта. Спасибо!
