[Wotlk] не могу восстановить пароль от аккаунта, что с ним?

[Mayberain]

во вкладке "забыли пароль?" ввожу логин и почту, вылазит "access denied", что это значит, читы не использовал и нарушений никаких не былоб
HELP PLZ!

- - - Updated - - -

логин: coldwind

- - - Updated - - -

я дурачок, извините
/close

[Айс]

В таких случаях закрывайте вкладку и заново переходите в лк с главной страницы.