Предложения к баг-трекингу

[Bugaman]

1. Можно ли закрывать тикеты в баг-трекере только в том случае, если он исправлен или отклонен? В случае отклонения писать хотя бы короткий комментарий, объясняющий причину.
Очень неудобно - тикет нельзя апнуть, нельзя прокомментировать, приходится заводить дубликаты. И с ними то же самое...

2. Тикеты в статусе "Ожидает скриптов" - опять непонятно, кто будет скриптовать и когда? Например, https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=815224 - какой статус актуальный?

P.S. В целом п.1 применим не только к баг-трекеру, ГМ/куратор закрывает тему сразу после своего ответа, хотя у участников форума есть, что ответить по теме...

[Dontkillme]

Очень неудобно - тикет нельзя апнуть, нельзя прокомментировать, приходится заводить дубликаты.

Тикеты в статусе "Ожидает скриптов" - опять непонятно, кто будет скриптовать и когда

А не пошли бы ка вы в баг-трекер?...

[Bugaman]

А не пошли бы ка вы в баг-трекер?...

Там только тикеты, которые закрываются на раз-два, а отдельной ветки для предложений там нет.

Судя по комментарию, текущее положение дел всех устраивает, значит сейчас заглянет ГМ/куратор и закроет тему. ОК...

[Гравитифолз]

Там только тикеты, которые закрываются на раз-два, а отдельной ветки для предложений там нет.

Судя по комментарию, текущее положение дел всех устраивает, значит сейчас заглянет ГМ/куратор и закроет тему. ОК...

чувак не понял сарказма. печаль-беда.

[домовой]

тут эту тему тоже закроют не парься ))

[чупачупс]

Сами виноваты. при открытии легиона больше всего работало а вы своими тикетами все испортили...

[1ron]

1. Можно ли закрывать тикеты в баг-трекере только в том случае, если он исправлен или отклонен? В случае отклонения писать хотя бы короткий комментарий, объясняющий причину.
Очень неудобно - тикет нельзя апнуть, нельзя прокомментировать, приходится заводить дубликаты. И с ними тоже самое...

Закрывают темы, вероятней всего, для избежания флуда, а от апа тем вряд ли что-то меняется: они либо приняты к исправлению, либо нет. По срокам исправлений, это другой вопрос. Но опять же, сомневаюсь, что ап темы хоть как-то влияет на скорость применения фиксов.

2. Тикеты в статусе "Ожидает скриптов" - опять непонятно, кто будет скриптовать и когда? Например, https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=815224 - какой статус актуальный?

Уже были подобные темы о анонсах, или хотя бы описаниях правок после обновлений. По-моему, предложение хорошее и довольно полезное для пользователей. Но для полноценного исполнения этой функции нужен как минимум 1 человек, как минимум, с хорошим знанием по механиках ВОВ и коммуникационными навыками, который будет контактировать с разработчиками, в т.ч. "партнёрами", работать с баг-трекером и анонсить исправления/обновления, давать более чёткие и широкие комментарии по стоках и особенностях фиксов. Если таким заниматься добротно, то это действительно куча времени, это постоянная работа, которую нада оплачивать и не голдой, и не бонусами... А нести дополнительные затраты, которые могут не принести особой пользы, как я понимаю, тут не принято.
Хотя лояльность игроков к проекту при таком "нововведении" была бы выше, особенно, если это сделали бы год назад. Всё же, люди любят внимание

P.S. В целом п.1 применим не только к баг-трекеру, ГМ/куратор закрывает тему сразу после своего ответа, хотя у участников форума есть, что ответить по теме...

В части случаев, хлопают без комментариев (или с их минимумом) темы флуда и вайна. С такими темами поступают аналогично и на других форумах, и не только к ВОВ.
Хотя есть действительно важные и интересные темы (именно для самих игроков), на которые было бы отлично иногда давать более широкий ответ/диалог, при этом не дав особо активным флудерам "сесть на голову".

[Guyver82]

В целом 1ron правильно написал. Из собственных наблюдений могу только добавить, что как правило, темы в баг-трекере не закрываются сразу (за исключением дубликатов, неверно оформленных или просто откровенной чуши). Закрывают тогда, когда начинается флуд/оффтоп. Хоть порой по закрытым темам, состоящим из одного поста, и может показаться, что ее сразу закрыли при создании, однако зачастую это не так.
Частый пример:
1. ТС создает тему.
2. Флудеры и тролли ее наводняют бесполезными сообщениями/срачами.
3. Модер все это чистит и закрывает тему.
Для тех, кто не застал п.2, кажется, что тема закрыта сразу после ее создания.
В целом, закрытие тем все же лучше, чем пытаться изучить тонны бесполезных комментариев. Хотя бывает и такое, что модер (который, естественно, тоже человек и может не разбираться в тонкостях конкретно созданной темы) иногда пускает под нож действительно полезные комментарии, которые подобно жемчужинам в куче навоза. Но это, как по мне, все же меньшее из зол.
Субъективно, с приходом Black sword в баг-трекере все же стало немного лучше. Почистил множество тем, позакрывал откровенно старые, следит за созданием новых.

[Laconia]

Еще так бывает, в теме стоит пометка исправлено и коммент от разраба "поправлю" или "заселю", а на деле баг может висеть месяц и более и тема уже закрыта.