[Legion] Проблемы с персом в личном кабинете

[Zacki]

Здравствуйте!Персонаж при входе в аккаунт не показывается (исчез,данные про акк никому не сообщала) и в личном кабинете нету его,но!!!В личном кабинете,когда захожу в раздел просмотра персов,ввожу в поисковой строчке ник "пропавшего" перса и вуаля!Он чудным образом отображается у меня на страничке будто все нормально!В удаленных нет его. Бана не было тоже. Куда именно писать тоже точно не знаю! Так же,когда обнаружила такую ерунду с персонажем произошло еще кое что непонятное! На том же аккаунте у другого персонажа пропали все вещи надетые на нем (кроме артефактов) и были на их месте вообще неизвестно откуда взявшиеся другие шмотки.Подскажите как решить проблему и снова играть "потеряшкой"??? Ник,уровень,какие шмотки надеты,расса,класс и сколько денег смогу предоставить,а так же и видео могу отправить в доказательство,что перс и акк мои и проблема действительно есть.

[VúSale]

Ник персонажа укажите. В игре персонажа видно, все показывает?
Если да, то проверьте правильность ввода почты в личном кабинете.

[VúSale]

я же сравниваю ники других персов и на Х100 и Х4

Вот кстати в игре я не проверяла(((щас пока что игра качается

только при входе в игре на акк и при общем списке персов в личном кабинете нету его

Слегка не пойму как вы заходите в игру, если клиента нет, но да ладно.
В этот личный кабинет заходите https://cpleg.wowcircle.com/ ?

Ник Nexio

Укажите еще игровой мир, расу, и класс персонажа

[Zacki]

Ник Nexio. В игре кстати не додумалась проверить((и игра качается пока что(((но в личном кабинете по поиску у меня на акке находит такого(именно поиск в просмотрах персов,не общий список). И я сначала тоже думала,что может я ввожу неверно всё,но нет..я проверяла ники персов в личном кабинете и на х100,и на х4,всё совпадает,а в игре на акке нет его вооообще.Кстати антиэрор пробовала делать и перезаходить,перезагружат� � и так далее,проблема уже сначала года где то

- - - Updated - - -

родители у меня играют)))и вот у них заходила,забыла добавить,что проблема с начала года...теперь свой комп,вот игра качается,в личный кабинет опять решила зайти и поверила в чудо которого нет
игровой мир Легион х100,ночная эльфийка, охотница на демонов. И да,в этот личный кабинет))я просто объяснять не умею нормально
Добавлю..сейчас просматривала перса способом как я говорила..и вещи которые там указаны совершенно другие!!!Пропали вещи походу (легендарки были)

[VúSale]

Есть только 2 варианта, по которым персонаж не находится на аккаунте:
1. Вы ошиблись почтой/паролем, и заходите на другой аккаунт, условный пустой.
2. Персонажа перенесли на другой аккаунт.
Есть еще вариант, что вы просто заходите не на тот проект, но такое маловероятно.

В остальном ожидайте ответа ГМа вашего реалма Звезда или Айса, они точнее смогут посмотреть.

[Zacki]

Короче вы меня не поняли)
Спасибо...буду ждать.

[Munya]

Попробуйте посмотреть в Screenshot_3.png, возможно перс Вами, или кем-то был удалён.

[Zacki]

В том то и дело,я выше писала,что нет его в удаленных,смотрела. И меня тут вообще неправильно поняли.....

[Звезд]

Можно кратко и по сути.

1. Ники персонажей, которых ищите.
2. Реалмы, где они должны быть.

[Zacki]

1.Nexio, он есть и виден в личном кабинете в графе (ТОЛЬКО ТАМ) "просмотр персонажей"(именно моих персов) при введении ника в поисковой строке. Проблема то в том что именно в игре в акке нет его.
2. Должен быть на легионе х100
3. Никаких других паролей и т.д,как выше писали в вариантах я не ввожу!Остальные все персы на своих местах.Никого не удаляла,антиэрором пользовалась.Обращалась с это проблемой уже,меня тупо проигнорили.
Надеюсь на ваше понимание и помощь!

[Звезд]

Nexio

Вижу, что он есть на реалме х100, если бы он был удален, то его не отображало бы мне.
В личку скиньте данные от аккаунта, зайду, проверю.

[Звезд]

Не на тот аккаунт заходите.