Не пришла посылка после 48 часов

[sweethoney]

Добрый вечер Администрация, подскажите пожалуйста, когда придется посылка с личного кабинета? После покупки вещи за бонусы прошло более 48 часов, покупал когда персонаж был в оффлайне. Дождался по истечению времени, до сих пор посылка не пришла. Что нужно для получения посылки, Либо возврат бонусов.
С Уважением, Алексей.

[✞Илья✞]

Проверь других персов на Аккаунте, мб ошибся.

[sweethoney]

Проверяб на протяжении 2ух дней, нету (

[✞Илья✞]

Мб в Удаленных персонажах есть "дубликат" вашего перса на которого пакупали? т.е ники одинаковы. Если есть, востоновите и проверьте почту.

[VúSale]

Ник чара, ссылку на вещь, и дату операции укажите

[ChupaChups]

VúSale, может и мне поможете заодно.
Суть проблемы: не приходят письма на почту.
Хотел с одного аккаунта на другой купить маунта, на действующую, привязанную почту было отправлено письмо раза три, но ни одно не пришло. После этого решил сменить почту на новую, ввел старую, новую, капчу, письмо улетело - но так же не пришло. Обращался к алексану - он не смог помочь, потому что вообще персонажей не видит на аккаунте, хотя они там есть и аккаунт не в бане.

[VúSale]

Зайдите на сайт https://sendpulse.com/ru/support, справа снизу кнопка "Онлайн чат"

Напишите им:
Добрый день. Я от проекта WowCircle. Вы отправляете почту от нашего проекта, не могли бы Вы убрать одну почту из черного списка и указываете почту

[sweethoney]

Покупка в оффлайн
Hellheatx
https://cata.wowroad.info/?item=23162,
27.12.2017 10:00-11:00 по Мск,ориентировочное время списания бонусов.
28.12.2019 был куплен точно такой же товар, пришёл в течении онлайна 5-10мин

- - - Updated - - -

Покупка в оффлайн
Hellheatx
https://cata.wowroad.info/?item=23162,
27.12.2017 10:00-11:00 по Мск,ориентировочное время списания бонусов.
28.12.2019 был куплен точно такой же товар, пришёл в течении онлайна 5-10мин

[VúSale]

name: Foror's Crate of Endless Resist Gear Storage; entry: 23162; count: 1 2019-12-28 17:07:37 => ушла персонажу Hellheatx, она пришла.

А второй вы отправили другому чару:
name: Foror's Crate of Endless Resist Gear Storage; entry: 23162; count: 1 2019-12-27 14:07:40 => ушла персонажу Hellheatxx, зайдите и 20 минут посидите, придет.

[sweethoney]

name: Foror's Crate of Endless Resist Gear Storage; entry: 23162; count: 1 2019-12-28 17:07:37 => ушла персонажу Hellheatx, она пришла.

А второй вы отправили другому чару:
name: Foror's Crate of Endless Resist Gear Storage; entry: 23162; count: 1 2019-12-27 14:07:40 => ушла персонажу Hellheatxx, зайдите и 20 минут посидите, придет.

Тему можно закрывать, 5 минут поиграл пришла посылка на другом ((перепутал.... Эх

[VúSale]

Тему можно закрывать

Оке.