[Wotlk] Отправил СМС для привязки номера (НЕМЕЦКИЙ) и не привязался !!!

[mentalist3594]

Добрый день!
Проблема такая: после того как было слияния миров у меня на аккаунте слало 11 игроков, что при входе выдаёт ошибку по скольку максимально доступные персонажи на одном аккаунте допускается лишь 10.
Зашёл в Личный Кабинет и по пытался удалить одного из них (9 из них 1-ого уровня) но из-за того что я почту не помню, то следовательно не смог подтвердить это действие через почтовый адрес.

По гайду что нашёл на форуме https://forum.wowcircle.net/showthread.php?t=887428 открыл вкладку для привязывания мобильного номера к аккаунту для того что бы смог и почту восстановить и уже удалить какого-то игрока с аккаунта, но проблема в том что код отправил, причём 2 раза 2 разных кода сгенерированых во время отправки, то есть получил код - сразу отравил и никакого результата. До сих пор не привязан номер к аккаунту а деньги сняли. Страна - Германия / Оператор - Vodafone.

Спасибо.

П.С. для доказательства могу отправить скриншот отправленных СМС.