Добрый вечер. У меня возникла такая вот проблема 1. Sansaku - шаманка 80лвл, Munakata - друид 74лвл, Микатян - маг 10лвл... При очередном заходе в личный кабинет я обнаружила, что почта изменена на незнакомую, а все имевшиеся бонусы слиты. Доступ к аккаунту мною не утерян, пароль остался тот же. В период обнаружения мной изменения почты у меня отcутствовал доступ к домашнему интернету, поэтому я была вынуждена попросить друга зайти на аккаунт и посмотреть, что произошло с персонажами. Этот человек может отписать и предоставить требуемые данные при необходимости (скриншоты совместной игры и тд). Он к случившемуся отношения не имеет и старую мою почту не знал. Больше к моему аккаунту доступ никто не имел. Я не совершала переходов по сторонним ссылкам, которые спамят в игровых чатах, поэтому подозреваю наличие вируса у меня на компьютере(как причину потери почты).
3. логин - kjkf2015
4. 19.02.2017
5. Моя старая почта - lola.lavrusik@mail.ru
6. к телефону аккаунт привязан НЕ был.
7. Моя новая почта - laver2015@gmail.com
8. Пожалуйста, дайте инструкции для дальнейших моих действий. Спасибо!
Сообщение от Kjkf
