Шерик, ты могла просто поймать вирус который тебя "перенаправил" из кабинета циркуля на поддельный сайт злоумышленника, где ты ввела свои данные не заметив подмены.
Если интересно таким образом пропал персонаж или нет, ниже покажу как это проверить.

Для того чтобы твоего персонажа забанили нужны скрины прокачки, хотябы 79 уровня скрин, чтобы доказать что персонаж твой. Хотя у меня нет сомнений, я просмотрел скрины и вижу что ты его развивала, гейммастеру нужны будут такие скрины.

Итак, а теперь о том как могли умыкнуть перса.

Для начала найди в файлик "hosts", он может лежать в нескольких местах (триклятая вин7, никакого порядка):
1) :\Windows\System32\drivers\etc
2) :\Windows\winsxs\
Во втором случае тебе придется воспользоваться поиском чтобы найти его, ибо там туева хуча папок и искать папку вручную займет у тебя море времени.

Hosts не имеет расширения, так что, чтобы его открыть тебе нужно будет воспользоваться блокнотом.
Если используешь тотал, то это жмякнуть F4 на файле.

Чистый хостс выглядит так
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost
Если там есть строчки помимо этих, можешь их смело удалять.
Но для начала скинь их мне, мне интересно)