Это выражение эмоций - безудержной радости, или злости. Такое же, как спам знаков препинания - точек, восклицательных знаков.
Ведь не бессмысленный флуд, или тотальный спам, или оскорбления - это всего-лишь выражение эмоций. Почему никто не хочет это понять?
Если многих бесит капс, то, в свою очередь хочу сказать, что многих так же бесит неграмотность людей - это зачастую нечитаемо. Или когда в чате начинают флудить на другом языке - украинском например (я ничего не подразумеваю, и не хочу никого обидеть - просто пример).
Опять же - это чат с онлайном людей в нем 40-50 человек в праймтайм. Любой неадекват просто попадет в игнор - и утихнет сам.