А почему у Вас не получается связаться с Игровым Мастером?
Работает система тикетов, форум, можно написать личные сообщения, если ящик переполнен - можно отписать на стене просьбу очистить личку и ГМ с Вами свяжется. Было бы желание, а возможностей предостаточно.
Баги - в баг-трекер, читеров - в раздел Нарушители.
Вопросы по квестам? - Игровой раздел наполнен гайдами, темами.
Проблемы с пожертвованиями - Замечательные консультанты у нас работают, которые с удовольствием помогут вам разрешить все проблемы в кратчайшие сроки.