1)Вам выдал модератор мут по факты нарушения, потом оформил заявку и уже потом был выдан бан
2)на форуме есть очень много тем как обеспечить безопасность своего аккаунта, вот некоторые из них
Безопасность игрового аккаунта
Как воруют персонажей

Цитата Сообщение от Elementik Посмотреть сообщение
Скрин который мне показывают не содержит даты, поэтому это лично мне ни о чем не говорит
скриншот свежий, модераторы оформляют их нам на рассмотрение ежедневно.

Цитата Сообщение от Elementik Посмотреть сообщение
И вопрос не в том, кто играл а кто не играл это не важно
как раз таки это очень важно, не давайте никому свои данные и обязательно!, хотя бы в это раз почитайте темы, что я кинула выше.