Обратитесь сюда http://sms-oplata.org/contacts.php, скорее всего это проблема Вашего оператора, чаще всего видел такое у мегафона, у них что-то типо второго счета для оплаты коротких номеров есть, причем отдельного от основного.
В любом случае в технической поддержке Вам скажут точнее что не так.
Можете обратиться к ГМам своего реалма http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=340155, они помогут Вам сменить почту, или напомнят Вам ее, чтобы вы смогли ее сменить, если вы в конечном итоге привяжите телефон.