Продажа/обмен персонажей была запрещена задолго до того как эта опция появилась в личном кабинете.
Игровой процесс уже никого не волнует, лишь бы услугу личного кабинета не трогали?
Вы не думаете, что вам стоит пересмотреть эту политику и под пунктом "запрещена продажа чего-либо за рубли" подразумевать вообще все за рубли, а не только то, что вы уже продаете?