Невозможномть провести операции (удаление/повышение в звании) с членом гильдии.

[VúSale]

происходило более 2х лет тому назад, а я повторяю, что по данным, предоставляемым интерфейсом гильдии, персонаж находился в сети от трёх до четырёх месяцев тому назад

С того момента он и ходит с таким ником.

Вход в игру должен был привести к автоматической коррекции, разве нет?

Не у всех к сожалению, остались несколько % игроков с такими никами.

Работа службы поддержки в игре отвратительна, сроки ответов - более 3х суток, результативность пока что нулевая.

Ответы на тикеты в течении 36 часов(редко дольше), хотите быстрее пишите на форум

Blind Archer, не проще отписать прямо ГМу? В баг трекере сидят разрабы, а не ГМы.
Раздел х100
ГМ х100

А т.к система тикетов слегка кривовата(кол-во символов ограничено), то проще всего писать на форум. Ответ на тикет оборвался на том, что я передал информацию разработчику чтобы он посмотрел, и по возможности поправил т.к я бессилен в этом случае.