При продажк персонажа через ЛК вроде не возвращаются. Удаление персонажей почекай.(мб оно не вечное, но все же) При переносе на другой акк вроде можно вернуть, если есть скрины и поручители. А иногда бывает что чары бесследно пропадают.(это бывало года 3-4 назад)
