Возврат бонусов, или обмен вещи

[Ииоан]

Здравствуйте, я покупал (Клепаный наплечник разгневанного гладиатора) а получил (Клепаный доспех разгневанного гладиатора) как произвести замену? Проблема возникла скорее всего, из-за того что покупал сразу весь сет а8.
Спасибо.

[EvTech]

На каком реалме покупали?
Так же ознакомьтесь с темой и сообщите согласны ли со сроками/условиями: https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=890820

[Ииоан]

Уважаемые модераторы, я не до конца уверен в том что ошибся именно я, а не баг на сервере, так же прошу отметить, что: я не покупал отдельную вещь, а именно 3-и вещи сразу "которые находятся в списке по порядку, если писать в разделе доспехи - клепаный. покупал по порядку, а мне пришло две брони, а весь остальной донат пришёл именно тот который я покупал. Если у Вас только такие условия возврата "с удержание 10%" то я не против, но всё равно обидно.
П.С.
Главное решить проблему.

[VúSale]

Уважаемые модераторы, я не до конца уверен в том что ошибся именно я, а не баг на сервере, так же прошу отметить, что: я не покупал отдельную вещь, а именно 3-и вещи сразу "которые находятся в списке по порядку, если писать в разделе доспехи - клепаный. покупал по порядку, а мне пришло две брони, а весь остальной донат пришёл именно тот который я покупал. Если у Вас только такие условия возврата "с удержание 10%" то я не против, но всё равно обидно.
П.С.
Главное решить проблему.

Игровой мир ваш укажите, где ошибку то совершили.

[Ииоан]

https://cp.wowcircle.net/ -
3.3.5а х5

[VúSale]

Создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739
По форме

1. Логин аккаунта с которого приобрели итем/услугу
2. Ник персонажа на которого итем/услуга пришла и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
3. Ник персонажа которому вы хотели приобрести этот итем/услугу и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
4. Способ приобретения(для себя, или в подарок).
5. Ссылку на итем с https://wowroad.info/ и его цена в бонусах, и дата покупки.
6. Нужно записать видео, где вы удаляете вещь с персонажа из пункта 2, и залить его или на youtube, или на любое облачное хранилище с ПЛЕЕРОМ(яндекс диск к примеру).
*на видео должно быть прописана команда в чате .server info

[Ииоан]

Сделал как Вы написали.

[VúSale]

Всё, ожидайте.