На BFA при регистрации просто указывается только почта она и есть логин.
В остальном если вы вводите именно те данные что указали при регистрации именно на BFa и получаете ошибку 'вы были отключены', то советы есть тут https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=723916
