проблема с учеткой

[Lena290978]

Здравствуйте! Возникла проблема со входом на вторую учетку на учетке стоит двухфакторка. Телефон на котором стоял яндекс ключ сломался безвозвратно. Как войти на учетную запись и переделать двухфакторку на другой телефон. Учетная запись привязана к номеру +79586646485 номер остался тот же. Просьба помочь.

[VúSale]

Для х1 создавайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1748, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1748
Для х100(х5) создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1007
Для FUN'a создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1076 по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1153281
Для cataclysm x100 создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1904 по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1904

Если у вас к аккаунту привязан номер мобильного телефона, больше чем 6 месяцев, и почта не менялась столько же, то можете отвязать 2fa, через ЛК https://cp.wowcircle.net/login
*номер телефона вводит без "+"

[Lena290978]

есть почта и телефон пишет некорректные параметры

- - - Updated - - -

пытались отвязать 2fa

[VúSale]

есть почта и телефон пишет некорректные параметры

Значит пол года не прошло, и отвязка только через ГМов

[Lena290978]

учетка с 03.02.2024

- - - Updated - - -

телефон как писать с 8 или с 7?

[VúSale]

79008007766

Учетка может быть хоть 15 летней давности, номер телефона телефон если привязан менее чем 6 месяцев назад, то ничего не выйдет

[Lena290978]

привязвала сразу

[VúSale]

привязвала сразу

Получилось дозвон заказать?

[Lena290978]

не приходит теперь звонок все сделали правильно

- - - Updated - - -

дозвон заказали звонка нет

- - - Updated - - -

почта верная телефон тоже

[VúSale]

Дозвоны не всегда с 1й попытки приходят

[Lena290978]

Пробуем но данные все верные значит делать до тех пор пока дозвон не придет?

- - - Updated - - -

Спасибо за помощь все получилось тема закрыта

[VúSale]

Спасибо за помощь все получилось тема закрыта

Приятной игры!