не могу зайти в личный кабинет\клиент игры

[dima270793]

Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет\клиент. Ник dima270793 (как и на форуме), клиент - wow 3.3.5. На аккаунте лок - Blacksustain, 2х рога - 1 - Katylifevlog, 2 - Oblachnyj ник вроде бы - есть ачивка 1800 арена (я редко захожу, несколько раз за год, уже и забывать стал ники), точно ДК есть ШМ, маг вдоначенный, хант, может еще шам ... вроде бы есть - там тоже что-то купленное есть на нем.
Восстановить через почту на сайте не получается - выдает ошибку "Неправильный логин или почта".
Прошу помощи - минимально проверить если аккаунт не угнали\не заблокировали.
Спасибо заранее.

[VúSale]

Почту укажите лучше

[dima270793]

dzmitry.aksionau@gmail.com

[VúSale]

логин в зашифрованном виде:
l*g*o*er6*2

[dima270793]

Спасибо за ответ. Не совсем понял что делать с этим логином. Я не помню, чтобы я когда либо вообще использовал данную комбинацию символов. Логин всегда был dima270793

[VúSale]

Спасибо за ответ. Не совсем понял что делать с этим логином. Я не помню, чтобы я когда либо вообще использовал данную комбинацию символов. Логин всегда был dima270793

другой у вас логин, если не помните, то новый аккаунт

[dima270793]

хмм... а вы проверяли список персонажей? совпадает? я думаю, что большинство людей подбирает названия логина так, чтобы или было легко запомнить или название было связано с человеком - в моем случае название логина не попадает ни в одну категорию. Я заходил в прошлом году точно и логин был тот, что я указал, у меня в клиенте был сохранен даже в автоформе... есть еще вероятность, что аккаунт записан на мейл dzmitry.aksionau2@gmail.com - как минимум чеки за донат туда приходили, но маленькая. Это очень странно выглядит. Не могли мой аккаунт угнать а потом сменить его ник? Я если что могу предоставить скрины со своего аккаунта... или предоставить данные какие угодно. Еще к инфе по поводу ака: там есть ДК с немного вульгарным ником. Маг с ником Ignitie должен был быть

[VúSale]

Нет, не проверял, т.к игровой мир не был указан.

Я заходил в прошлом году точно и логин был тот, что я указал,

dima270793

dzmitry.aksionau2@gmail.com - как минимум чеки за донат туда

Ищите письма на этой почте 2026-05-09 от wowcircle
год/месяц/число

[dima270793]

Спасибо за ответ. Зашел на почту, там было непрочитанное письмо. Жаль, я не прочитал - не заметил что пришло. Аккаунт украсть попытались, видимо и вышло. Прикрепляю текст письма, там данные этого голубчика.
"Поступил запрос на смену почтового ящика с dzmitry.aksionau2@gmail.com, на Alexhoxlov@yandex.by, подтверждение происходило через телефоне 7925628****. Если Вы не привязывали телефон, как можно быстрее обратитесь в техническую поддержку https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=380 "

Upd.: приведенный в цитате имейл с доменом яндекс мне не принадлежит и я первый раз о нем слышу. ровно как и указанный телефон.
Upd.2.: игровой мир - 3.3.5 фан, там все персонажи
Upd.3.: у меня вроде бы привязка к телефону есть?.. как вообще могло произойти, что мой пароль от аккаунта сменили? там кстати в письме (еще нашел днем ранее, т.е. 8.9) - уведомление о запросе активации 2 факторной авторизации
Upd.4.: вор судя по названию почты тот еще мамкин шутник

[VúSale]

Спасибо за ответ. Зашел на почту, там было непрочитанное письмо. Жаль, я не прочитал - не заметил что пришло. Аккаунт украсть попытались, видимо и вышло. Прикрепляю текст письма, там данные этого голубчика.
"Поступил запрос на смену почтового ящика с dzmitry.aksionau2@gmail.com, на Alexhoxlov@yandex.by, подтверждение происходило через телефоне 7925628****. Если Вы не привязывали телефон, как можно быстрее обратитесь в техническую поддержку https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=380 "

Для х1 создавайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1748, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1748
Для х100(х5) создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1007
Для FUN'a создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1076 по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1153281
Для cataclysm x100 создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1904 по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1904

Upd.3.: у меня вроде бы привязка к телефону есть?.. как вообще могло произойти, что мой пароль от аккаунта сменили?

Не было там привязки телефона.