Пропали бонусы после перерыва

[Lolibotik123]

Получал бонусы по системе лояльности (за прокачку, за дни в игре) номер телефона был привязан к аккаунту, бонусы на счет в ЛК зачислялись. Сделал перерыв в игре примерно полгода, зашел в ЛК и не обнаружил бонусов. lolibotik

- - - Updated - - -

Подозреваю что что-то ушло на 3.3.5 х1, там создан подозрительный чар.

[Озай]

там создан подозрительный чар.

Явный признак, что вы не единственный, у кого есть доступ к аккаунту. Меняйте пароль от аккаунта / почты.

P. s. На проекте предусмотрена функция 2FA для защиты от взлома данных аккаунта.

[Lolibotik123]

Поменял пароль, подключил 2FA

- - - Updated - - -

А есть ли где нибудь история покупок в магазине ЛК?

[VúSale]

Истории покупок нет, есть история входов в личном кабинете

Выписку в целом я могу дать

[Lolibotik123]

Ну если бонусы не вернуть, в целом тогда все равно, спасибо за ответы.

[VúSale]

Ну если бонусы не вернуть, в целом тогда все равно, спасибо за ответы.

Есть вариант забанить вора, как минимум

[Lolibotik123]

Есть вариант забанить вора, как минимум

Ну подозрительного персонажа с х1 я не удалял на такой случай

[VúSale]

Бонусы потратили еще в феврале

1302140 1119767 1 name: Primordial Saronite; entry: 49908; count: 3 39 120.00 91.225.162.55 2023-02-04 15:53:04
1302140 1119767 1 name: Mekgineer's Chopper; entry: 44413; count: 1 39 329.00 91.225.162.55 2023-02-04 15:52:51

Всё отправили сюда https://cp.wowcircle.com/char/2/1119767, затем сюда https://cp.wowcircle.net/char/2/1114621 затем большая часть пошла на аук (он давно забанен навсегда)

[Lolibotik123]

Хорошо, спасибо!