Не пришли бонусы после оплаты

[YourBugsBunny]

Оплатил в ЛК криптой бонусы, оплата на бинансе прошла, бонусы не пришли.
https://tronscan.org/#/transaction/b...1753b5e2486dad
photo1701509244.jpeg

[VúSale]

Какую кассу в лк использовали?
Учли комиссию при переводе?

[YourBugsBunny]

quilop
там адресс скопировал и сумму, коммисию снимало отдельно.

[VúSale]

Для Quilop, перейдите на сайт https://enot.io/, справа снизу будет кнопка ведущая на лайв чат поддержки, аналогично приготовить чеки, и описать проблему.

[YourBugsBunny]

Не платёжная система, а хз как назвать. Я при оплате ввел ровно столько ЮСДТ сколько было указано в окне. А мне теперь рассказывают что я не учёл коммисию. Так хули она в сумме не добавлена, я ж не должен высчитывать курс... Теперь чтоб закинуть 1$ коммисии чтоб платеж прошел, надо минимум 10 закинуть с каких снова таки 1 бакс коммисии уйдет. Я в восторге, платежка 10/10.

[VúSale]

А мне теперь рассказывают что я не учёл коммисию.

Комиссия площадки с которой вы платите, по видимому закидывали 28.8, по факту отправили 27.8, комиссия бинанса 1 usdt.

Так хули она в сумме не добавлена,

И не должна в сумме быть учтена комиссия сторонней площадки, которая отношения к енот не имеет

[YourBugsBunny]

"Ваш заказ успешно оплачен, его номер [216550]."

[VúSale]

"Ваш заказ успешно оплачен, его номер [216550]."

2023-12-02T10:47:53 это было сделано, + бонусы на аккаунт были зачислены.

[YourBugsBunny]

Баланс:
93.00
возможно не туда?)

[VúSale]

Баланс:
93.00
возможно не туда?)

А у вас много аккаунтов?
Ибо зачисление идет туда, где вы пополняли счёт

[YourBugsBunny]

Один единственный. saz*********e@gmail.com

[VúSale]

Один единственный. saz*********e@gmail.com

Ожидайте пожалуйста, проверим со своей стороны.
Может занять какое-то время.