Покупка

[Стилёвый]

Купил бонусы через Mobiamo , деньги списались бонусы не начислились, за 1 день сделал более 20 покупок, последние 3-4 покупки небыли зачислены, проверьте , логин Yltrafiolet777

[VúSale]

Для Paymentwall, нужно зайти в ЛК, далее пополнить счет, выбрать Paymentwall, в том же окне где пополнение, есть кнопка "Помощь/Help", нажмите на нее и следуйте инструкция.

Как поступит ответ поддержки сообщите в эту тему

[Стилёвый]

ответ поступил , мне дали ссылку на почту администратора вовциркл, отписал ему он сказал писать на форум в соответствующий раздел , вот я сдесь

- - - Updated - - -

Screenshot_20240331_212017_Gmail.jpg

[Стилёвый]

ещё нужна какая то информация для решения данного вопроса?

[VúSale]

Да, мне в ЛС пришлите:
1. Логин вашего аккаунта
2. Выписку в формате PDF со списанием средств у мобильного оператора
3. Кол-во СМС которые не были обработаны, желательно точную цифру 3 или же 4.

Как пришлете, сообщите в этой теме

[Стилёвый]

отправил

[Стилёвый]

сколько ожидать решения проблемы ?

[VúSale]

Ссылка что вы мне прислали битая.
Залейте на файлобменник любой, или облако.

[VúSale]

Хм, из тех данных что вы мне прислали:

1. b328855349
2. b328855318
3. b328855290
4. b328855262
5. b328855242
6. b328855211
7. b328855171
8. b328855158
9. b328855125
10. b328855094
11. b328855079
12. b328855025
13. b328854976
14. b328854955
15. b328854905
16. b328854831
17. b328854788
18. b328854776
19. b328854732
20. b328854691
21. b328854589

Я проверил, по всем указанным операциям бонусы были начислены, а именно 161*21=3381

После выполнения последней операции по пополнению, у вас на счету стало:
3460 бонусов, после вы купили себе персонажа за 3450 бонусов