Доброго времени суток господа поддержки!.

Хотел купить себе на персонажа фамильный меч - купил, правда он не пришёл. Я подумал что выбрал не того героя может быть, но нет, всё правильно. Решил купить ещё один, сразу следом, по итогу и его нету. Купил в районе 00:30 , сейчас 00:42. Ничего не поменялось.

Посмотрите пожалуйста куда там затерялся меч, и пожалуйста, можно оформить возврат на один из мечей по нахождению этой парочки.

Спасибо, хорошего дня!!

P.S. Разбойник - Veen - Альянс - Х1 реалм