Нет зачисления после покупки бонусов криптовалютой

[Малькольм]

Доброго времени суток!
В связи с тем, что сейчас из предоставленных вариантов оплаты нет возможности осуществить пополнение из Казахстана (карты ни один из них не принимает), попробовал осуществить оплату с криптокошелька trustwallet.
Осуществил перевод в сети Tron (валюта USDT), однако поступления бонусов не было.
Приложил скриншот перевода

[VúSale]

Пришлите ссылку на транзакцию https://tronscan.org/
Если вы перевели средства с кошелька TRX на TRC20, когда там прямо указано, что оплата только в USDT TRC20 на странице unitpay, то ситуация аналогичная этой https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1365721

[Малькольм]

https://tronscan.org/#/transaction/0...1a6ec96ebfbfa2
Вот транзакция. Поначалу действительно хотел отправить с TRX, однако потом сменил на Tron USDT.
TRC20 существует только в сети Solana, в TRON сети я такую не обнаружил (по крайней мере в Trust Wallet)

[Малькольм]

Покурил сабж - мой предыдущий коммент дилетантский)
С переводом должно быть всё ок по идее

[VúSale]

Укажите логин аккаунта на который делали пополнение.

Я отправил в кассу, ответ будет не раньше завтрашнего дня, т.к сегодня/вчера были выходные
А unitpay работает как "белые" люди, и у них бывают выходные)

[Малькольм]

Конечно, ждём, не проблема.
Логин - AlexisRub

[VúSale]

Конечно, ждём, не проблема.
Логин - AlexisRub

А подскажите, вы инициировали новый платеж в лк, т.е зашли в лк, выбрали кассу, выбрали крипту, и все это сделали 24 числа.

Или вы просто скажем 20 числа делали оплату, и 24 просто ещё раз деньги перевели на этот кошелек?

[Малькольм]

Делал все 26 числа если правильно помню (ну и судя по дате перевода).
И нет - все делал в пределах получасового окна, который касса даёт на перевод.
Все сделал минут за 5, а потом окошко отвалилось по таймауту

[VúSale]

Делал все 26 числа если правильно помню (ну и судя по дате перевода).
И нет - все делал в пределах получасового окна, который касса даёт на перевод.
Все сделал минут за 5, а потом окошко отвалилось по таймауту

Принято, касса разбирается с ситуацией, вот последние комментарии

UNITPAY
плательщик перевел на старый кошелек и банку необходимо время, вернемся как только будет информация.

Vusale
А откуда он его мог взять?

UNITPAY
Ранее был этот кошелек, сейчас поменялся и банку нужно чуть больше времени для проверки.

20-30 минут назад прислали

[Малькольм]

Видимо забыли на страничке поменять адрес кошелька)

20-30 минут назад прислали

Принято, спасибо, жду)

[Малькольм]

Вечер добрый)
Я так понимаю все плюс-минус решится после праздников?
А то как-то даже вип-статус не получается взять и знать чуть заранее было бы здорово

[VúSale]

Вечер добрый)
Я так понимаю все плюс-минус решится после праздников?
А то как-то даже вип-статус не получается взять и знать чуть заранее было бы здорово

Я к сожалению не знаю, мне не отвечали сегодня ничего.