Здравствуйте. На аккаунт была подключена двухфакторная аутентификация, при этом ни один код не подходит. Отключить её тоже не получается, т.к. недавно был сменён номер телефона для привязки к аккаунту. Как её можно отключить?
Здравствуйте. На аккаунт была подключена двухфакторная аутентификация, при этом ни один код не подходит. Отключить её тоже не получается, т.к. недавно был сменён номер телефона для привязки к аккаунту. Как её можно отключить?
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739, это не раздел технической поддержки.
Яндекс ID
- - - Updated - - -
Также не приходит звонок, чтобы её отключить. Что делать в данной ситуации? Ждать 6 месяцев, чтобы отключить по почте и номеру телефона?
Попробуйте настроить время на пк и на телефоне, 1 в 1, секунда в секунду, в т.ч поставить правильные часовые пояса.
+ в настройках приложения, нажмите "Применить сдвиг времени" и "Обновить сдвиг времени"
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739, это не раздел технической поддержки.
Эти действия уже были выполнены неоднократно, ничего не помогает
Для х1 создавайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1748, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1748
Для х100(х5) создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1007
Для FUN'a создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1076 по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1153281
Для cataclysm x100 создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1904 по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1904
Если у вас к аккаунту привязан номер мобильного телефона, больше чем 6 месяцев, и почта не менялась столько же, то можете отвязать 2fa, через ЛК https://cp.wowcircle.net/login
*номер телефона вводит без "+"
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739, это не раздел технической поддержки.