Здравствуйте!
Обращаюсь к вам с просьбой помочь восстановить доступ к моему игровому аккаунту.
Я включил двхуфакторную аутентификацию. После этого я сменил телефон, однако номер телефона остался прежним. При попытке входа в аккаунт система запрашивает подтверждение двхуфакторной аутентификации, а при попытке отключить двхуфакторную аутентификацию на мой номер должен придти звонок и бот должен сказать код, но звонок не приходит.
Хочу уточнить, что:
-доступ к указанной электронной почте у меня есть;
-доступ к номеру телефона также имеется;
аккаунт принадлежит мне.
Прошу вас помочь отключить двухфакторную аутентификацию или предложить способ восстановления доступа к аккаунту.
Готов предоставить любую дополнительную информацию для подтверждения владения аккаунтом.
Заранее благодарю за помощь!
Ответить с цитированием
