ошибка пополнения в ЛК

[NektoNikto]

добрый день, не думал что столкнусь с такой проблемой, но не могу пополнить баланс в лк.
не так давно всё получилось, сейчас выдаёт ошибку, в чём может быть проблема?

[VúSale]

Какую ошибку ?

[NektoNikto]

Какую ошибку ?

Ошибка платежа
Ошибка банка-эмитента. Свяжитесь с банком или воспользуйтесь другой картой.
пару месяцев назад карта проходила

[VúSale]

Ошибка платежа
Ошибка банка-эмитента. Свяжитесь с банком или воспользуйтесь другой картой.
пару месяцев назад карта проходила

Карта какой платежной системы у вас?

[NektoNikto]

Карта какой платежной системы у вас?

Белкарт

[VúSale]

В этой кассе платеж делаете в ЛК UnitPay
Если да, то номер платежа бы, чтобы я мог спросить в саппорте что не так.

[NektoNikto]

В этой кассе платеж делаете в ЛК UnitPay
Если да, то номер платежа бы, чтобы я мог спросить в саппорте что не так.

сейчас попробую

- - - Updated - - -

В этой кассе платеж делаете в ЛК UnitPay
Если да, то номер платежа бы, чтобы я мог спросить в саппорте что не так.

#2204639053

[VúSale]

Написал в кассу, как ответят сообщу.

[VúSale]

Добрый день! ☺️

Видим, что по платежу 2204639053 - платеж был неуспешен, так как возникла ошибка на стороне банка-эмитента.

Это значит, что транзакция была запрещена на стороне банка, который выпустил карту плательщика. В этой ситуации рекомендуем пользователю обращаться в свой банк, чтобы выяснить причину, или попробовать оплатить другой картой.

[NektoNikto]

Добрый день! ☺️

Видим, что по платежу 2204639053 - платеж был неуспешен, так как возникла ошибка на стороне банка-эмитента.

Это значит, что транзакция была запрещена на стороне банка, который выпустил карту плательщика. В этой ситуации рекомендуем пользователю обращаться в свой банк, чтобы выяснить причину, или попробовать оплатить другой картой.

спасибо большое! буду с банком разбираться, ибо это уже не первый раз когда начинаются скидки и с оплатой проблемы))))

[VúSale]

спасибо большое! буду с банком разбираться, ибо это уже не первый раз когда начинаются скидки и с оплатой проблемы))))

Если у вас альфа банк, выпустите просто еще одну карту, там это в пару кликов делалось вроде

[NektoNikto]

Если у вас альфа банк, выпустите просто еще одну карту, там это в пару кликов делалось вроде

альфабанк Беларуси вообще не пропускает на начальном этапе, даже до двухфакторки не доходит.... :)
прошёл Беларусбанк, самая обычная карта)