при вводе кода брелка ошибка "invalid code"

[RikMonopoly]

Как победить ошибку? Телефон с приложение от двухфакторки на руках, раза с 500 получается зайти и то не всегда, постоянная ошибка "invalid code". Отвязать 2fa тоже не могу, дозвоны не идут (Мегафон, Россия).

[VúSale]

Что за приложение вы используете?

[RikMonopoly]

Authy.

- - - Updated - - -

Время, даты, часовой пояс одинаковые как на айфоне, так и на пк, пробовал с впн/без впн, с мобильной сети/вайфая.

[VúSale]

раза с 500 получается зайти и то не всегда

Если получается, то через ЛК отвяжите, и заново привяжите.
Раз время и т.д у вас уже стоит

[RikMonopoly]

Не могу отвязать - не приходит дозвон, уже раз 6 попробовал.

- - - Updated - - -

Может у вас там деньги на счету закончились? Вам закинуть 100 рублей чтобы звонок уже наконец-то дошел?

[VúSale]

Не могу отвязать - не приходит дозвон, уже раз 6 попробовал.

- - - Updated - - -

Может у вас там деньги на счету закончились? Вам закинуть 100 рублей чтобы звонок уже наконец-то дошел?

Там всегда есть средства, но сами дозвоны приходят часто не с 1го раза, иногда даже не с 5го.
Для х1 создавайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1748, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1748
Для х100(х5) создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1007
Для FUN'a создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1076 по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1153281
Для cataclysm x100 создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1904 по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1904

[RikMonopoly]

Дело в том что у меня нет доступа к почте, там старинная почта Gmail, у меня есть от нее пароль но я не могу войти, гугл не дает мне зайти, пишет подозрительная активность и не пускает на почту, получается замкнутый круг, у меня есть логин/пароль от аккаунта, есть телефон, есть привязанный 2фа и приложение, но:
1. я не могу зайти в ЛК (invalid code)
2. даже если у меня получается войти с 500 раза (сейчас вообще не дает уже даже после 1000 раза), мне не приходит дозвон чтобы сменить почту на актуальную и далее отвязать 2фа через почту
3. как мне быть? помогите пожалуйста разобраться, ну это же несерьезно вообще, 2026 год на дворе, век ИИ, у вас запросы раз в 15 минут (которые не работают), не рабочие 2фа коды которые не воспринимаются системой....

- - - Updated - - -

Да и банить аккаунт на месяц тоже не вариант.

[VúSale]

Я вам уже ответил в другой вашей теме.
На месяц вас никто не будет банить, в среднем 1.5 - 2 недели при наличии доказательств.

Вы не отвяжите 2fa без доступа к почте, даже если вам придет дозвон на телефон.

[RikMonopoly]

Так я и хочу сначала изменить почту через телефон, на который мне не приходит дозвон....
Как проблема может быть с моей стороны я не понимаю? У меня есть приложение, есть коды которые обновляются раз в 30 сек, но ваша система их не воспринимает, в чем моя ошибка?

- - - Updated - - -

Просто по факту у вас какой- то советский подход, "наличие доказательств", разве наличие логина/пароля, телефона, приложения 2фа недостаточно чтобы определить что аккаунт мой и принадлежит мне? 2026 год на дворе, в банк заходишь лицо сканируешь и отправляешь хоть миллион рублей хоть 10 куда хочешь и кому хочешь, и смски приходят сразу... Естественно онлайн на сервере будет умирать с каждым годом все сильнее и сильнее, с таким то подходом, самая обычная проблема которая требует каких-то абсурдных действий для ее решения, и конечно же виноват пользователь.

[VúSale]

У меня есть приложение, есть коды которые обновляются раз в 30 сек, но ваша система их не воспринимает, в чем моя ошибка?

В том что вся система 2fa общая для всех, и если конкретно с ней будут проблемы = проблемы у всех и у каждого у кого включена 2fa.
Ну либо вы лукавите про часовой пояс и время на пк и телефоне, проверьте https://time100.ru/, минуты и секунды должны быть одинаковые, если это не так, то проблема кроется в этом.
Ибо 98% проблем связаны именно с этим.

, разве наличие логина/пароля, телефона

Зависит от того, когда привязан телефон, без заявки где положено и как положено, этих данных мы не знаем и не видим.
А приложение с кодами, увы, ничего не дает.

в банк заходишь лицо сканируешь и отправляешь хоть миллион рублей хоть десять

Смешно, ловишь тут же блокировку средств и подтверждаешь перевод еще Х часов/дней, а потом ловишь 115 фз сверху с полной блокировкой счета.

и смски приходят сразу

Да, потому что банки используют личные сервисы для авторизации смс/звонками, либо договариваются с мобильными операторами, услуги которых стоят сотни тысяч рублей в месяц, даже возможно миллионы, у них полностью белый канал, и его ни один оператор не блокирует, логично.
Пиратским серверам такое недоступно по очевидной причине.

[RikMonopoly]

Смешно, ловишь тут же блокировку средств и подтверждаешь перевод еще Х часов/дней, а потом ловишь 115 фз сверху с полной блокировкой счета.

… видимо вы никогда не пробовали… ладно это не по теме, так для сравнения

А попытки словить звонок раз в 15 минут наверно тоже для удобства сделаны? Раз в минуту хотя бы недоступно для пиратских серверов?

- - - Updated - - -

Как можно лукавить про часовой пояс?) вот мне оно надо самому себе создавать проблемы и сидеть целый вечер пытаться их решить) часовой пояс одинаковый, время одинаковое, дата одинаковая, секунды и минуты тоже

[VúSale]

… видимо вы никогда не пробовали… ладно это не по теме, так для сравнения

Видимо, ибо я сталкивался с этим.

А попытки словить звонок раз в 15 минут наверно тоже для удобства сделаны?

Нет, они сделаны чтобы дозвонами людей сильно не терроризировали, и чтобы мы не попали в бан у поставщика услуг.

Как можно лукавить про часовой пояс?) вот мне оно надо самому себе создавать проблемы и сидеть целый вечер пытаться их решить) часовой пояс одинаковый, время одинаковое, дата одинаковая, секунды и минуты тоже

Значит вам остается только заявка, других вариантов к сожалению нет.