Добрый день.
Аккаунт xAmphetaminEx (logon)
Платеж был совершен с карты мир, банк BTB.
Деньги списались, но бонусы не пришли, при осуществлении платежа, чека подтверждения не было (зависли на выполнении платежа ).
Код из смс введен верно так как средства с карты снялись ( либо удержаны )
Такое впервые, обычно всегда все приходит мгновенно и никаких проблем не возникает.
Что делать в такой ситуации?
Банк для возврата требует платежные документы от вашего банка.
Чек по операции.pdfScreenshot_2026-09-17-23-44-32-944_ru.vtb24.mobilebanking.android.jpg
